Điều Khoản & Điều Kiện
888ne

Trong văn bản Điều Khoản này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa quy định dưới đây, trừ khi ngữ cảnh yêu cầu hiểu theo nghĩa khác:

• "888ne" / "Chúng tôi" / "Công ty": Chỉ nền tảng giải trí trực tuyến 888ne và các pháp nhân vận hành, quản lý dịch vụ tại tên miền 888ne.win.
• "Người dùng" / "Bạn" / "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 888ne dưới bất kỳ hình thức nào.
• "Dịch Vụ": Toàn bộ tính năng, sản phẩm và nội dung được 888ne cung cấp bao gồm nhưng không giới hạn: casino trực tuyến, cá cược thể thao, slot game, đá gà, xổ số và các hình thức giải trí khác.
• "Tài Khoản": Tài khoản người dùng cá nhân được tạo và duy trì trên hệ thống 888ne sau quá trình đăng ký hợp lệ.
• "Số Dư": Tổng giá trị tiền VNĐ (Đồng Việt Nam) được ghi nhận trong tài khoản 888ne của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Bonus / Thưởng": Các khoản tiền thưởng, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi khác do 888ne cấp cho người dùng theo chương trình khuyến mãi cụ thể.

Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng trên lãnh thổ Việt Nam và các khu vực mà 888ne cung cấp dịch vụ. Người dùng có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ của 888ne phù hợp với pháp luật của quốc gia và địa phương nơi họ cư trú.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 888ne, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 888ne nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị tòa án tuyên bố mất hay hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản 888ne. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào bị nghiêm cấm.
• Thông tin chính xác: Bạn phải cung cấp thông tin đăng ký đầy đủ, trung thực và chính xác. 888ne có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Không trong danh sách hạn chế: Bạn không thuộc danh sách những người bị pháp luật hoặc 888ne hạn chế tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến.

Mỗi tài khoản 888ne là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

• Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn có nghĩa vụ giữ bí mật tên đăng nhập và mật khẩu 888ne. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai dưới bất kỳ lý do nào.
• Thông báo xâm nhập trái phép: Nếu phát hiện có bên thứ ba truy cập trái phép vào tài khoản, bạn phải thông báo ngay cho 888ne qua kênh hỗ trợ chính thức.
• Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác liên tục của hồ sơ tài khoản.
• Không cho thuê/chuyển nhượng: Nghiêm cấm cho thuê, bán, chuyển nhượng hoặc bất kỳ hình thức chuyển giao quyền sử dụng tài khoản 888ne cho bên thứ ba.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản 888ne không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị áp dụng phí duy trì tài khoản không hoạt động là 100.000 VNĐ/tháng sau thông báo trước 30 ngày.

888ne bảo lưu quyền yêu cầu xác minh danh tính đối với bất kỳ tài khoản nào vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn. Quá trình xác minh có thể bao gồm yêu cầu cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ.

Tất cả giao dịch tài chính tại 888ne được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng có trách nhiệm đảm bảo rằng nguồn tiền nạp vào tài khoản 888ne là hợp pháp và thuộc quyền sở hữu hợp pháp của mình.

• Xác minh nguồn tiền: 888ne có quyền yêu cầu bằng chứng về nguồn gốc hợp pháp của tiền nạp trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
• Phương thức rút tiền: Tiền rút sẽ được hoàn trả về chính phương thức nạp tiền ban đầu. Trong trường hợp không thể thực hiện, 888ne sẽ liên hệ để thỏa thuận phương án thay thế.
• Phí giao dịch: 888ne không thu phí giao dịch từ phía nền tảng. Tuy nhiên, các ví điện tử hoặc ngân hàng của người dùng có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
• Giới hạn rút tiền hàng ngày: Hạn mức rút tiền mặc định là 100.000.000 VNĐ/ngày cho tài khoản thông thường. Thành viên VIP được áp dụng hạn mức cao hơn.

888ne thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và hoàn tiền cho người dùng. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố tại trang Khuyến Mãi. Các quy định chung dưới đây áp dụng cho tất cả các loại bonus tại 888ne:

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Mọi khoản bonus đều có yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút tiền thưởng. Yêu cầu này được công bố rõ ràng trong điều kiện của từng chương trình, thường từ 20x đến 40x giá trị bonus.
• Thời hạn sử dụng bonus: Bonus phải được sử dụng trong thời hạn quy định (thường 7 đến 30 ngày). Bonus hết hạn sẽ bị thu hồi tự động mà không cần thông báo.
• Một bonus mỗi hộ gia đình: Mỗi hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần.
• Giới hạn cược khi đang dùng bonus: Trong thời gian hoàn thành yêu cầu vòng cược, mức cược tối đa mỗi lần không được vượt quá 500.000 VNĐ hoặc 10% giá trị bonus (tùy theo giá trị nào thấp hơn).
• Loại game đủ điều kiện: Không phải tất cả game đều đóng góp 100% vào yêu cầu vòng cược. Tỷ lệ đóng góp cụ thể được liệt kê chi tiết trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi tại 888ne.
• Quyền thu hồi bonus: 888ne bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc thu hồi bất kỳ bonus nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm Điều Khoản này.

Mọi giao dịch cá cược thực hiện trên nền tảng 888ne được coi là cuối cùng sau khi được hệ thống xác nhận thành công. 888ne sử dụng Bộ Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG) được kiểm định độc lập để đảm bảo tính công bằng và ngẫu nhiên của kết quả.

• Kết quả không thể tranh cãi: Kết quả của tất cả các ván game, kèo cá cược và trò chơi tại 888ne được xác định bởi phần mềm hoặc sự kiện thực tế và là cuối cùng, không thể bị tranh cãi.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả, 888ne có quyền hủy bỏ các ván chơi liên quan và hoàn trả tiền cược vào tài khoản người dùng.
• Mức cược tối thiểu và tối đa: Mỗi game và bàn chơi tại 888ne có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trước khi người dùng đặt cược.
• Tiền thắng được xử lý tự động: Tiền thắng được cộng vào số dư tài khoản 888ne tức thì sau khi kết quả được xác nhận bởi hệ thống.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau khi sử dụng dịch vụ 888ne. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản khi chưa đủ 18 tuổi hoặc dưới danh nghĩa người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình cá cược trên 888ne.
• Thực hiện hành vi "Arbitrage" (cá cược chênh lệch kèo) hoặc các chiến thuật lợi dụng lỗi hệ thống để thu lợi bất chính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng 888ne cho bất kỳ hoạt động gian lận, bất hợp pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập, cho thuê hoặc bán tài khoản 888ne cho bên thứ ba.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng chương trình thưởng hoặc khuyến mãi của 888ne.
• Xâm nhập, tấn công hoặc cố gắng phá vỡ hệ thống bảo mật của nền tảng 888ne.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.

888ne cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc giải trí có trách nhiệm. Cờ bạc được thiết kế để là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu việc cá cược gây ra bất kỳ tác động tiêu cực nào đến cuộc sống cá nhân, gia đình hoặc tài chính của bạn, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay lập tức.

• Công cụ tự giới hạn: 888ne cung cấp tính năng cho phép người dùng tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và giới hạn thời gian chơi trực tiếp trong phần Cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ (Self-Exclusion): Người dùng có thể yêu cầu khóa tài khoản 888ne trong thời gian 30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn. Yêu cầu này không thể hủy trước khi hết hạn.
• Nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi: 888ne nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Người thân có trách nhiệm bảo vệ trẻ vị thành niên khỏi các nền tảng cá cược trực tuyến.
• Hỗ trợ cai nghiện: Nếu bạn cảm thấy mình hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội hỗ trợ 888ne hoặc các tổ chức y tế, sức khỏe tâm thần tại địa phương để được tư vấn.

Toàn bộ nội dung, thiết kế, giao diện, logo, nhãn hiệu, phần mềm, mã nguồn, cơ sở dữ liệu, tài liệu và các tài sản trí tuệ khác thuộc nền tảng 888ne đều là tài sản của 888ne hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ Việt Nam và quốc tế.

Người dùng được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ 888ne cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm sao chép, tái bản, phân phối, sửa đổi hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 888ne mà không có sự cho phép bằng văn bản.

888ne nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định. Tuy nhiên, 888ne không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc sẵn sàng 100% mọi thời điểm.

• 888ne không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật, lỗi mạng, mất điện hoặc các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát.
• 888ne không chịu trách nhiệm đối với các quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính phát sinh từ đó.
• Trách nhiệm tối đa của 888ne trong mọi tình huống không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
• 888ne không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.

888ne bảo lưu quyền tạm thời khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau đây:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Nghi ngờ có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc nghĩa vụ pháp lý.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo quy định tại Điều 3.
• Người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc tự loại trừ.

Khi tài khoản bị đóng vì lý do vi phạm, 888ne bảo lưu quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng còn lại. Trong trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu hợp lệ của người dùng hoặc không có vi phạm, số dư thực tế (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3-5 ngày làm việc.

888ne bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần lý do. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web 888ne.win.

888ne sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi được thực hiện do yêu cầu pháp lý khẩn cấp. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là chấp nhận các điều khoản mới.

Các tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này hoặc việc sử dụng dịch vụ 888ne sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người dùng liên hệ trực tiếp đội hỗ trợ 888ne qua kênh live chat hoặc email để trình bày vấn đề. 888ne cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Bước 2 – Khiếu nại chính thức: Nếu không giải quyết được qua hỗ trợ thông thường, người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của 888ne.
• Bước 3 – Xem xét nội bộ: 888ne sẽ thành lập hội đồng xem xét nội bộ và đưa ra quyết định cuối cùng trong vòng 15 ngày làm việc.
• Luật điều chỉnh: Điều Khoản này chịu sự điều chỉnh bởi các nguyên tắc pháp luật áp dụng cho hoạt động của nền tảng 888ne.